Técnico Soporte TI Bilingüe

Empresa Líder requiere contratar: Soportes TI Bilingües
PRINCIPALES FUNCIONES:
1- Atender solicitudes de Servicio TI de los usuarios internos por los diferentes canales de atención definidos por el cliente interno.
2. Clasificar y atender las respectivas, solicitudes de Servicios TI realizadas por los usuarios, en la plataforma tecnológica provista por el cliente
3. Resolver solicitudes de Servicios TI de los usuarios de Planta en forma remota o in-situ en cualquiera de las oficinas de cliente.
4. Atender y Resolver solicitudes de Servicios TI dentro de los plazos.
5. Ejecutar eventualmente labores relacionadas con los Servicios TI fuera del horario laborar y/o fines de semana
6. Realizar las tareas correspondientes a los turnos de horario diferido, según las necesidades de Servicio TI.
7. Asegurar el cumplimiento de las definiciones de seguridad TI asociadas a la plataforma de aplicaciones de negocios

CONOCIMIENTOS:
- Conocimiento en plataformas Windows (Servidores)
- Conocimientos en herramientas Office.
- Conocimiento en Hardware / Software
- Conocimientos de redes de datos y telefonía.
- Conocimiento en plataformas Exchange / Active Directory
- Conocimiento en Plataforma de Respaldo (backup/Recovery) de servidores y bases de datos.

NIVEL DE ESTUDIOS
- Técnico Profesional/Universitario
AÑOS DE EXPERIENCIA
- 3 años o más demostrables
TIPO CONTRATO
-Plazo fijo e indefinido.
LUGAR DE TRABAJO
- Zona Oriente
IMPORTANTE:
- IDIOMA INGLES NIVEL MEDIO/AVANZADO