Ejecutivo de atención al cliente Inglés avanzado

No encontramos en búsqueda de Ejecutivo de atención al cliente para Compañía de Seguros la búsqueda apunta a profesionales Bilingües, con disponibilidad para trabajar en sistema de turnos 24/. En jornadas completas o partime de 30 horas semanales.
Las principales funciones son:
Atender y gestionar correctamente los requerimientos de los asegurados, terceros y corredores de Seguros, a través de los canales disponibles para su atención (teléfono, chat, web, e-mail, whastapp y RRSS),
Conocer, y ceñirse a los procesos establecidos en la Dirección de Operaciones y a los parámetros de calidad de servicio, garantizando respuestas y la tramitación oportuna de solicitudes enfocadas a generar la satisfacción de los asegurados y corredores.

Formación y experiencia
Técnico nivel Superior en administración o carrera a fin.
Experiencia de al menos 1 año en el área de seguros.
Experiencia en atención al cliente y manejo de canales de atención.
Inglés avanzado (habla, escribe y comprende)
Manejo de Office intermedio: Word, Excel, Power Point y Outlook.
Conocimiento de normativas generales de seguros.