Técnico Mantención

Estimad s
Empresa multinacional líder fabricación y comercialización de Herramientas Eléctricas, Herramientas a batería, herramientas neumáticas y Herramienta de jardín destinadas para el profesional y hogar como como taladros, demoledores, sierras circulares, generadores y similares, requiere Técnico con experiencia de al menos 1 año para trabajo administrativo y de telefonista, con alta orientación al servicio. Trabajo principalmente recibiendo y generando llamadas (con cintillo telefónico). Orientado a soluciones, experiencia en empresas repuestos y herramientas.

Cargo:
Busca Perfil “Atención al cliente y administrativo Servicio Técnico PostVenta”
Horarios: Lunes a viernes de 08:00 hasta 18:00. Ubicación: Pudahuel, Santiago.

Requisitos del cargo:
Dominio computación; Excel, Internet, power point, aplicaciones web.
Experiencia en atención al cliente, buenas relaciones con los clientes.
Experiencia en herramientas eléctricas
Disponibilidad para trabajo en equipo
Pro activo y con capacidad de resolver problemas eficientemente
Facilidad de comunicación en todos los niveles.

Principales Tareas y funciones:
Recepción y derivación de llamadas telefónicas (uso de cintillo).
Responder y/o derivar emails de consultas corporativas a clientes
Atención de consultas telefónicas y por email a clientes internos y externos.
Procesar solicitudes de venta de repuestos recibidas por fono / email