Soporte Operacional Internet

Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa líder y el único Contact Center dentro del Ranking de Great Place To Work. Contamos con diversos beneficios pensados para ti y una línea de carrera para que puedas crecer con nosotros.

Función Principal: Recepción de reclamos, soporte, retenciones , bloqueos y desbloqueos. Apoyo de llamadas en caso de la mesa de emergencia bancarias de CCL sea superada en su necesidad. (desborde) /Para la gestión de los casos se trabaja con escritorio remoto al banco para acceder a las aplicaciones del banco y para gestión de los casos se utiliza Workflow.
¿Qué buscamos?
• Enseñanza media completa, deseable con título técnico(no excluyente)
• Deseable experiencia de 3 meses en atención al cliente presencial o telefónico.
• Extranjeros con Visa temporaria o definitiva + RUT Vigente + estudios apostillados.
• Disponibilidad completa.
• Jornada: 45h semanales
• Horario: Lunes a Domingo festivos 08:00-22:00. Turnos rotativos 6x1 y 5x2
¿Qué ofrecemos?
• Sueldo base $ 320.500 + Colación $ 34.056 + Movilización $ 20.511 + Incentivo $ 85.000 (Renta líquida $ 382.819)
• Capacitaciones cortas y pagadas.
• Convenio con casas de estudios, cajas de compensación, salud, seguro médico y dental.
• Actividades extra programáticas para festividades especiales.
• Premiación por desempeño.
• Descuentos en áreas recreacionales.
• Excelente clima laboral.
Atento Chile apoya la Ley 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral

Lugar de trabajo: R.Metropolitana.