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CONCEPCIÓN - Analista Atención Técnica de Clientes
ID | 2156337 | |
Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
Fecha | 2020-07-15 17:19:01 |
|
Ubicación | Concepción | CL |
Categoría | Asistente administrativo | |
Tipo | Full-time |
CONCEPCIÓN - Analista Atención Técnica de Clientes
Inicia sesión para ver empresa, Concepción
15 de Julio de 2020
Descripción oferta de trabajo
Importante empresa de Telecomunicaciones busca un ANALISTA ATENCIÓN TÉCNICA DE CLIENTES para trabajar en Concepción por PERÍODO A PLAZO FIJO (proyecto)
FUNCIONES:
Se consideran actividades de minimización de quiebres por motivo cliente, comercial o técnico, y validación de quiebres una vez comprobado que se han realizado todas las gestiones previas de soporte al técnico, según los procedimientos establecidos.
Esta actividad es transversal al proceso de instalaciones y/o reparaciones.
REQUISITOS:
· Profesional o técnico profesional.
· Experiencia en gestión de atención de call center.
· Manejo de Excel
HORARIO:
- JORNADA DE LUNES A VIERNES PARA CUBRIR UNA BANDA HORARIA DE ATENCIÓN DE 8:00 A 23:00 HRS
- ADEMÁS TURNOS DE TRABAJO PARA FINES DE SEMANA (SÁBADO Y DOMINGO)
SISTEMA 6X1 CON 1 TURNO FIN DE SEMANA
LUGAR DE TRABAJO:
· Concepción
RENTA ACORDE AL MERCADO
Lugar de trabajo: Concepción, Región VIII.
Interesados: 39