Analista de Servicio al Cliente

Importante empresa internacional dedicada a la solución de envío de carga y documentos se encuentra en búsqueda de Analistas de Atención al Cliente.
-Informa al cliente sobre los servicios y productos del negocio para garantizar el conocimiento y la compresión de los procesos y requisitos.
-Identifica, procesa y resuelve cada necesidad del cliente bajo los más altos estándares de calidad de atención y superando las expectativas.
-Ofrece a los clientes productos adicionales que agreguen valor al servicio que ofrece la compañía.
-Registra y deriva información crucial del servicio.
-Establece contacto con distintos departamentos para asegurar la continuidad operativa y logística del servicio.
Requisitos:
-Experiencia de al menos un año como Ejecutivo de Atención al cliente Call Center
-Manejo de Office Nivel Intermedio-Avanzado
-Capacidad de trabajo en equipo, flexible, participativo y polifuncional .
-Título nivel superior de Administración de Empresas o carrera afín (excluyente).
-Nivel de Inglés intermedio
Renta acorde al mercado.
Si estás interesado no dudes en postular.
Lugar de trabajo: R.Metropolitana