Soporte Especialista

Importante empresa perteneciente al rubro de los servicios de seguridad requiere incorporar a su equipo de trabajo, profesional Soporte Especialista.
Requisitos:
- Estar titulados de ingeniero o técnico superior en informática, sistemas, electricidad o electrónica.
- Contar con al menos 1 año de experiencia.
- Buen manejo de atención al usuario.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Capacidad de trabajar bajo presión.
- Buenas relaciones interpersonales.


Principales funciones:
- Brindar asistencia técnica por los distintos canales establecidos con los clientes ya sea en forma remota, vía telefónica, chat, software de aplicación, y correo electrónico.
- Levantar información y requerimientos del cliente para determinar la incidencia, mediante el análisis de los síntomas, y generar la solución inmediata y gestionar la solución definitiva del problema.


Interesados dejar su curriculum indicando pretensión de renta.