61076-Community Manager 30 horas semanales

* Descripción de la Empresa:
Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a
transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías,
procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y
la sociedad.

Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice,
liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

* Descripción Funciones del Cargo:
Entel Empresa de Contact Center se encuentra actualmente en busca de
un Community Manager 30 horas semanales para realizar las siguientes
funciones:

 Dar respuesta a las inquietudes de los clientes de RRSS de acuerdo
a los estándares y protocolos establecidos.
 Realizar atención de calidad a los clientes y usuarios de
importante empresa de Retail.
 Detectar y manejar situaciones en redes sociales que afecten la
reputación de la compañía.
 Lidera y es responsable de los canales digitales de importante
empresa de Retail.

* Requisitos:
 Formación Académica: Estudios universitarios o técnicos de al
menos 2 años.

 Formación: Áreas tales como Comunicación Social o Corporativa,
Periodismo, Marketing, Publicidad, Literatura, Pedagogía, Negocios,
Ciencias de la información o afines.

 Nivel de Experiencia: deseable experiencia en manejo de
plataformas digitales o medios sociales. Deseable experiencia en
cargos similares.

* Condiciones Oferta:
Horario Laboral: Lunes a domingo turnos rotativos de 09:00 a 18:00

* Descripción Proceso de Selección:
El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente
forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista
- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas

Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado
de tu postulación.