Anfitrión (a) Atención Clientes - Antofagasta

Nuestro cliente, Importante empresa del área bancaria requiere contratar a anfitrión para trabajar en el área de atención a clientes como representantes de servicios para trabajar en la comuna de Antofagasta.
Funciones
* Monitorear el tráfico de clientes en la sucursal y dirigir a los clientes eficientemente.
* Escuchar  las solicitudes de los clientes cuando ingresan a la sucursal, identificarlas y comprender sus necesidades para abordar y resolver sus preocupaciones.
* Educar, promover  y crear la confianza del cliente para el uso de los canales digitales de autoservicio.
* Dirigir al cliente con el oficial de ventas o servicios correcto para cubrir sus necesidades. 
 
Requisitos
* Estudios superiores, ideal del área social.
* Experiencia en atención a clientes presencial.
* Vocación de servicio.
* Alta orientación al cliente
* Excelente manejo de comunicación verbal y escrita.
* Proactividad.
* Conocimientos de Word, excel y powerpoint. 
* Deseable inglés avanzado.
* Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes de 08:45 a 16:00 hrs. 
* Disponibilidad para trabajar por proyecto alrededor de 6 meses (con renovaciones mensuales).
 
Se ofrece
* Renta acorde a mercado

Lugar de trabajo: Provincia de Antofagasta, Región II.