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MEDS busca Ejecutivo de Servicio al Paciente La Dehesa

ID 2037226
Buscado Clínica MEDS
Fecha
2019-09-26 12:09:46
Ubicación Santiago
Categoría Marketing y Publicidad
Tipo Full-time
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Descripción oferta de trabajo


más de 30 dias Full-time

* Descripción de la Empresa:
MEDS, líderes en Medicina Deportiva nace en el año 1992, con la
misión de entregar una atención altamente calificada, personalizada
y de excelencia profesional, para la recuperación de lesiones de
nuestros pacientes, en el menor tiempo y en las mejores condiciones.
Contamos actualmente con 9 centros ambulatorios y una moderna Clínica
de alta complejidad con más de 30 especialidades médicas.

* Descripción Funciones del Cargo:
Clínica MEDS se encuentra actualmente en busca de un Ejecutivo de
Servicio al Paciente para la comuna de Lo Barnechea el cual será el
encargado de realizar las siguientes funciones:

-Informar y orientar a los pacientes y usuarios, en relación a
ubicación de las diferentes áreas, servicios, horarios de atención
de la Clínica y Centros MEDS
.
-Resolver de forma clara y oportuna los requerimientos (reclamos,
sugerencias, felicitaciones, consultas) de pacientes y usuarios.

-Entregar información y orientación al cliente interno.

-Monitorear el ciclo completo de atención al paciente, asegurando
recepción y entendimiento de la respuesta por parte de éste.

-Mantener actualizado el registro de requerimientos.

-Redacción de documentación formal de respuesta al paciente.

-Otras funciones que pueda encomendar su jefatura directa.

* Requisitos:
- Estudios: Relacionador Público, Secretariado o carreras afines
- Experiencia Laboral: Mínimo 2 años (Excluyente), deseable en área
de la salud.
- Conocimientos Específicos: Microsoft Office nivel avanzado
(Excluyente), Habilidades comunicacionales oral y escritas.
(Excluyente), conocimientos SAP intermedio (Deseable) e idioma Inglés
oral y escrito nivel intermedio. (Deseable)
- Habilidades: comunicacionales, orientación al paciente y tolerancia
al trabajo bajo presión.

* Condiciones Oferta:
Horario Laboral: Lunes a Viernes horario de las 08:30 a 18:30 hrs.

* Beneficios:
Beneficios corporativos, buses de acercamiento y almuerzo en casino de
la institución.

* Descripción Proceso de Selección:
Al postular serás notificado exclusivamente vía mail sobre el estado
de tu postulación.

Marketing y Publicidad Santiago paciente meds atención
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Interesados: 7
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