Técnico informático Command Center

Atención! Empresa informática con más de 20 años de trayectoria en Chile, invita a técnicos/profesionales de Santiago a postular como técnicos especialistas Command Center para la sede en Santiago.

• Monitorear la infraestructura (contendiendo el HW, SW y todos sus sistemas y subsistemas) a fin de garantizar la continuidad operativa de los servicios que corren sobre las plataformas soportadas.
• Ejecutar las acciones correctivas o work-around en caso de detección de fallas.
• Ejecutar los cambios de configuración que se soliciten siguiendo en forma estricta la metodología de control de cambio.
• Generar alertas por tickets y/o correo para las distintas torres.
• Seguimiento de alertas.
• Re-escalamiento de alertas.
• Generar informes solicitados por clientes y/o acount team
• Programar reinicio de alertas, que están en cola, en Omnibas.

Ofrecemos:
Excelente ambiente laboral, infraestructura de primer nivel.
Ciudad: Santiago, cercano a metro.

Lugar de trabajo: