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Jefe de Servicio Técnico
| ID | 2008193 | |
| Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
| Fecha | 2019-08-12 17:34:38 |
|
| Ubicación | Talca | CL |
| Categoría | Otros | |
| Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Importante empresa Automotriz, requiere Jefe de Servicio Técnico para Gerencia de Post Venta.
Objetivo del cargo: Administrar Servicio Técnico, a fin de velar por el cumplimiento de metas de la organización y del importador, contribuyendo al aumento de ingresos para la organización y asegurar un buen servicio al cliente.
Principales funciones:
1.- Administrar servicio técnico, realizando llamados a clientes y controlando agendas diarias.
2.- Controlar KPI de servicio técnico, analizando fluctuación, revisando comentarios de encuestas de servicio e indagando y gestionando mejoras.
3.- Controlar y gestionar OT en proceso, revisando cantidad de estas y antigüedad para el seguimiento de facturación.
4.- Controlar la calidad del servicio técnico, chequeando en terreno los trabajos asignados y realizando pruebas de vehículos.
Lugar de trabajo: Talca, Región VII.
Interesados: 57
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