Jefe de Proyectos TI

Empresa dedicada al desarrollo de soluciones e innovación tecnológica, con gran presencia nacional y en proceso de expasión requiere Jefe de Proyectos TI con dependencia directa de Gerencia de Operaciones.
Deberá gestionar los proyectos asignados con foco en CRM. Planifica, controla y gestiona la calidad, plazos y funcionalidad de servicios, productos y soluciones comprometidos con clientes. Determina Hitos relevantes y anticipa la resolución de problemas, privilegiando en todo momento la óptima relación con el cliente, que se define como estratégica y clave del ROL. Determina y evalúa factibilidad técnica , diseña soluciones y establece los protocolos necesarios en la formalidad de procesos requeridos para el o los proyectos asignados que blinden la relación de la empresa (legal, financiero, presupuestario y optimo servicio con sus clientes) de manera DE establecer una relación satisfactoria sustentable en el tiempo.
Realiza control de gestión y elabora reportes con KPI´s definidos. Asegura control de avance, cumplimiento de hitos que determinan los respectivos pagos, cierre y traspasos de proyectos al área comercial para su continuidad operacional. Debe poseer experiencia y conocimientos en:
- Manejo metodologías Waterfall, Scrum, Sure Step
- Certificación PMI (deseable)
- Certificación SCRUM Master / Product Owner (deseable)
- Manejo de Office Avanzado
- Manejo de Microsoft Project avanzado.
- Experiencia en CRM Dynamics u otra herramienta CRM (deseable).

Lugar de trabajo: R.Metropolitana