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60-3922 Encargado de cuenta para Call Center
ID | 1961942 | |
Buscado | Empresa de servicios | |
Fecha | 2019-05-17 16:18:50 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Ventas / Comercial | |
Duración | Contrato Indefinido | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Importante Call Center requiere contratar a Encargado de Cuenta para hacerse cargo de un equipo Supervisores y Ejecutivos para campañas Outbound.
Será responsable del cumplimiento de los objetivos estipulados para sus servicios, a través de la mejora continua de la operación.
Buscamos personas comprometidas, con orientación al cliente y a los resultados. Se ofrece un grato ambiente laboral y estabilidad laboral.
Asegurar la continuidad de los servicios a su cargo.
Mantener una comunicación efectiva con los clientes.
Detectar problemas y dar soluciones para la mejora continua de los servicios a cargo.
Dar continuidad operacional a los requerimientos de los clientes.
Nuestro Candidato Ideal:
- Estudios universitarios en carreras de Ingeniería Comercial, administración de empresas, Ingeniería civil industrial o afín. Formación al menos de 4 años.
- Experiencia al menos 2 años liderando campañas outbound, ventas o servicio al cliente.
- Experiencia en productos de la Banca, tarjetas de créditos y de consumo. (Deseable).
- Conocimiento: Office nivel avanzado.
Horario Laboral: lunes a viernes 09:00 a 18:00
El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista
- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas
Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado de tu postulación.
Interesados: 11
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