Service Manager - Empresa de Telecomunicaciones - $800.000

Importante empresa de telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Ingeniero Civil Industrial, Comercial, o Administración de Empresas para desempeñarse en el cargo de Service Manager, en sus dependencias ubicadas en la comuna de Providencia, por un Proyecto bajo la modalidad de contrato a plazo fijo. (6 meses aprox)
 
Funciones Principales:
 
-   Responsable de gestionar internamente con las áreas de apoyo las acciones que se requieran para asegurar el  cumplimiento del contrato y cualquier ámbito asociado a la postventa de los servicios.
-          Controlar la eficiencia y calidad de los procesos que afectan a los clientes del segmento.
-          Desarrollar estrategias de control y seguimiento a los indicadores de gestión asociados a los contratos.
-          Controlar el estado de pagos de los contratos y el cumplimiento de los servicios contratados.
-          Seguimiento de KPI´s.
-          Generar planes de contingencia y monitorear planes de mejora velando por la satisfacción de clientes.
 
Requisitos:
-          2 años de experiencia en atención o gestión sobre clientes.
-          Titulado de Ingeniería Civil Industrial, Comercial o Administración de Empresas
 
L-V: 8:30 a 17:45 hrs.
 
 
 Renta: 800.000 liquido.

Lugar de trabajo: Providencia, Región Metropolitana.