Ejecutiva atención clientes Vitacura

Importante empresa internacional, comercializadora, especialista en distribución de electrodomésticos, requiere integrar a Ejecutiva Atención Clientes, para atender telefónica y presencialmente a los clientes, con alta calidad de Servicio, resolviendo las necesidades que surgen entre el cliente y la compañía.
Requisitos de postulación
Experiencia al menos 1 año en atención clientes
Enseñanza Media o Técnica
Deseable secretaria o similar
Conocimiento de inglés básico
Conocimiento de Excel

Actividades a realizar:
Atender telefónica y presencialmente con alta calidad de servicio a los clientes.
Recepción de llamadas y atención presencial en el Local
Canalizar las llamadas, direccionar los casos y hacer seguimiento hasta el cierre
Llamar al cliente y medir el nivel de satisfacción, coordinando con el técnico
Realizar Encuestas mensuales a los clientes, haciendo llegar esta información a su jefe directo.
Ofrecemos:
Pertenecer a una empresa de prestigio y con claras posibilidades de permanencia y desarrollo.
Renta: $ 500.000 líquidos
Seguro de Salud, Aguinaldos
Jornada Laboral
Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 horas