Vendedor de Accesorios de Motos La Serena

Descripción de la oferta
Las responsabilidades de vendedor MotoMundi incluyen trabajar estrechamente con los clientes para determinar sus necesidades, responder a sus preguntas acerca de nuestros productos y recomendar las soluciones adecuadas. También debe ser capaz de resolver con prontitud las quejas de los clientes y garantizar la máxima satisfacción del cliente. Para tener éxito como vendedor, debe mantenerse al día con las características del producto y mantener el aspecto visual de nuestra tienda a un alto nivel.

Las funciones de un agente de ventas son lograr un excelente servicio al cliente, mientras que se satisfacen en todos los objetivos de ventas de la tienda.

Responsabilidades


Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente a través del servicio de ventas excelente.
Evaluar las necesidades de los clientes y proporcionar ayuda e información sobre las características del producto.
Dar bienvenida a los clientes a la tienda y responder a sus consultas.
Seguir y alcanzar los objetivos de ventas del departamento sobre una base mensual, trimestral y anual.
Hacer un esfuerzo adicional para impulsar las ventas.
Mantener productos y showroom presentables
Buscar activamente a los clientes en la tienda.
Mantenerse informados sobre los productos ofrecidos y discutir las opciones disponibles.
Proceso de POS (Punto de Venta)
Ventas cruzadas
Manejar las devoluciones de mercancía
Formar un equipo con los compañeros de trabajo para garantizar un servicio adecuado al cliente
Construir relaciones de confianza con los clientes
Cumplir con los procedimientos de control de inventario.
Sugerir formas de mejorar las ventas (por ejemplo, actividades de comercializaci?n de planificación, el cambio de diseño de la tienda)


Requisitos

Habilidades básicas de matemáticas.
Una pasión y profundo conocimiento de la industria y de nuestra misión empresarial.
Conocimiento básico de los principios y prácticas de venta de servicio al cliente.
Conocimiento de software de gestión de venta.
Experiencia profesional comprobada como vendedor retail
Experiencia práctica con las transacciones de punto de venta
La familiaridad con los procedimientos de inventario
Comunicación sálida y las habilidades interpersonales
Una personalidad amable y lleno de energía con un enfoque de servicio al cliente
Capacidad para trabajar bajo presión y tratar quejas de manera oportuna
Título de instituto; licenciatura en marketing o un campo relacionado serían un plus