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Ejecutivo área Salud
ID | 1522863 | |
Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
Fecha | 2017-05-17 13:09:18 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Asistente administrativo | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Agencia de Marketing relacional, especializada en la Industria Farmacéutica
REQUIERE:
Ejecutivo Programa de Seguimiento a Pacientes
FUNCIONES DEL CARGO
Funciones y Responsabilidades:
· Atención telefónica y gestión de llamados in y outbound de pacientes para cotización y venta de medicamentos
· Atención telefónica y gestión de llamados in y outbound para soporte a pacientes en tratamiento
· Registro y gestión de tareas y casos relacionados con pacientes a través de los diferentes canales de contacto (mail, teléfono, buzón)
· Recepción y registro de consentimiento de uso de datos personales de pacientes
· Revisión, ingreso y gestión de recetas de pacientes
· Recomendaciones de uso del producto según normas establecidas por el Programa
· Gestión de despacho de productos e insumos de pacientes en tratamiento
· Reporte de EA según normativa de Farmacovigilancia
· Conciliación de Eventos Adversos
· Revisión y gestión de buzones de voz
· Conciliación de buzones de voz
REQUISITOS
- Título Profesional o Técnico del área de Salud: Químico Farmacéutico (a) , Enfermera (o), Bioquímico (a) o carreras afines.
- Manejo computacional nivel usuario.
- Conocer algún sistema de CRM.
- inglés básico
- Al menos 2 años de experiencia en cargo similar
Lugar de trabajo: Santiago - Ñuñoa, R.Metropolitana
Interesados: 14
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