KAM Junior Canada & Ejecutivo de Ventas Operadores USA

Descripción de trabajo
Busquemos una persona para nuestro departamento de ventas, mercado Norteamerica para cumplir con diferentes funciones relacionados a ese mercado. En primer lugar, la persona apoya al KAM USA en las ventas de este mercado (aprox. 70% del trabajo), en segundo lugar, la persona es la responsable del mercado Canada. (aprox. 30% del tiempo)

Responsabilidades principales del cargo:
• Apoyar proceso de venta de nuestros tour operadores del mercado USA y el team USA desde el primer contacto por e-mail o teléfono hasta que el pasajero llega a su lugar de destino. Eso involucrará armar y cotizar itinerarios, procesar pagos y enviar facturas, proceder con el proceso de reserva en nuestro sistema interno, estando en constante contacto con el departamento de reservas y enviar de cartas de bienvenidas y vouchers.
• Responsable de la cartera de clientes del mercado Canada y sus viajes de grupos e individuales
• Mantener y fidelizar de la cartera de clientes Canada, aumentar volumen de venta, captar nuevos clientes, planificar y proyectar venta, junto con gerencia de ventas elaborar metas y objetivos para el mercado y analizar de forma permanente comportamiento de la cartera


Requisitos Mínimos:
• Pasión o gusto por el ecoturismo
• Egresado de Carrera Profesional en Turismo (4 Años) o carrera afin
• Tener conocimiento avanzado de inglés (leer/escribir/hablar)
• Al menos 2 años en un cargo similar en una empresa de turismo, preferentemente un tour operador
• Buen manejo de programas Office, especialmente Excel
• Orientado a la venta y espíritu comercial
• Facilidad para números y cálculos
• Capacidad de tomar decisiones
• Sensibilidad hacia el cliente y buen nivel de comunicación
• Planificación, organización y eficiencia en el trabajo
• Detallista y con alto nivel de concentración
• Responsabilidad, compromiso, iniciativa y creatividad
• Ser capaz de trabajar bajo presión y tener tolerancia al estrés
• Habilidad para atender varias cosas a la vez
• Preferiblemente tener conocimiento Francés (no excluyente)