Secretaria recepcionista - CENTRO MÉDICO

Objetivo del Puesto:
Brindar una atención eficiente y cordial a los pacientes, gestionando la recepción, agenda médica, venta de bonos y otras tareas administrativas que faciliten el funcionamiento del centro médico. Horario 44 horas semanales de Lunes a Sábado.

Funciones Principales:
• Vender bonos IMED y gestionar pagos de consultas y procedimientos.
• Ingresar datos en fichas clínicas de los pacientes.
• Resolver inquietudes de los pacientes, brindando información clara sobre horarios, procedimientos y servicios médicos.
• Manejar PC y software de gestión médica, incluyendo Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Resolver problemas básicos de computación
• Contestar llamadas telefónicas y responder correos.
• Agendar y reprogramar horas médicas, optimizando la gestión de la agenda.
• Cuadrar sus ingresos diariamente
• Atender solicitudes de médicos, coordinando exámenes, documentos y otras necesidades administrativas.

Requisitos:
• Formación: Secretariado, Atención al Cliente o afines.
• Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, idealmente en centros médicos.
• Conocimientos específicos:
• Manejo de IMED y venta de bonos.
• Uso de sistemas de fichas clínicas digitales.
• Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Manejo de caja y cuadratura de ingresos.