Supervisor de operaciones

Somos una empresa líder en el sector de servicios, con una destacada presencia en toda Latinoamérica. Contamos con sucursales distribuidas de norte a sur en el territorio nacional, para las cuales estamos en búsqueda de un supervisor de operaciones.

Funciones a desarrollar:
Coordinar y supervisar las operaciones diarias en las sucursales de la empresa, actualmente 28 punto de ventas
Gestionar el equipo de trabajo para asegurar un servicio de alta calidad y eficiencia, coordinando los horarios de los colaboradores.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad y procedimientos establecidos en el manejo de remesas
Realizar seguimiento y análisis de las ventas, identificando áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
Resolver de manera proactiva cualquier problema o incidencia que surja durante la operación, manteniendo la satisfacción del cliente.
Garantizar la disponibilidad y adecuado uso de los recursos materiales esenciales para las operaciones diarias.
Colaborar con el departamento de recursos humanos en la capacitación y desarrollo del personal a su cargo.
Mantener una comunicación efectiva con la dirección y otros departamentos para asegurar la alineación de objetivos y el éxito general del negocio.

Requisitos
- Experiencia mínima de 5 años en cargos relacionados a supervisión en retail.
- Disponibilidad para trabajar principalmente en terreno
- Carreras como administración de empresa, ingeniería comercial o equivalentes.
- Experiencia en Sistemas de Ventas, control de metas.
- Manejo de Excel
Tipo de puesto: Tiempo completo, Plazo fijo y posteriormente a contrato Indefinido.
-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.