Asistente de Atención al Cliente (Inglés avanzado)

HR Profile, consultora especializada en reclutamiento y selección de profesionales para la Región LATAM, se encuentra en búsqueda de un(a) Customer Services, para nuestro cliente, empresa dedicada a prestar servicios de logística y trasporte a nivel nacional e internacional.

El objetivo de esta posición es acompañar al cliente durante la compra para entregar información y resolver problemáticas, esperando brindar un servicio de calidad y una buena experiencia.

Dentro de las principales funciones destacan:
-Asistir a clientes en el proceso de compras internacionales, apoyando en el seguimiento del envío y respondiendo dudas que puedan surgir.
-Entregar a los clientes actualizaciones sobre la ubicación del pedido y el tiempo de espera estimado.
-Ingresar datos de envío en sistema interno de la empresa.

Nuestra búsqueda está orientada a:
-Profesionales titulados de las siguientes carreras: Técnico en Comercio Exterior o carrera a fin.
-Práctica profesional orientada a logística de importación y exportación/Comercio exterior.
-Se requiere inglés avanzado.
-Disponibilidad para trabajar de forma presencial en la comuna de Huechuraba.