EJECUTIVOS Y EJECUTIVAS CONTACT CENTER PART TIME DÍA ÑUÑOA

Estamos buscando un EJECUTIVOS/A TELEFONICO CONTACT CENTER PART TIME (25 hrs) PRESENCIAL para el departamento de Calidad para importante empresa Ubicada en Ñuñoa.

Funciones:

* Atención de llamadas telefónicas entrantes y salientes.
* Atencion canales remotos (chat web).
* Canalizar, gestionar y/o responder requerimientos en CRM.
* Ejecutar estrictos procedimientos para la normalización, bloqueo y apertura de cuentas de clientes.
* Entregar información y/o procedimiento relacionado al producto.


Que te ofrecemos:

* Renta $365.000.- liquida aproximada mensual.
* Contrato plazo fijo inicial de un mes con posibilidad de indefinido según desempeño.
* Horarios 5x2 de lunes a domingo rotativos que se destinaran en un rango que va desde 08:00 hrs a 22:00 cumpliendo 25 hrs semanales.

Requisitos mínimos:


* Enseñanza media completa, comercial o técnica
* Experiencia en rubro financiero, al menos 2 años (excluyente).
* Experiencia en atención de clientes, al menos 1 año.
* Experiencia en call center, al menos 1 año.
* Conocimiento en plataforma de call center (Talkdesk, genesys, five9 o similar).
* Conocimiento en Salesforce o similar.
* Conocimiento en SAP (deseable)
* Capacidad para seguir instrucciones, trabajo en equipo y escucha activa
* Disponibilidad para trabajar PRESENCIAL.