Encargado Informatica y Control de Inventarios

Mega Frio Chile es un operador logístico integral especialista en almacenaje y distribución de productos congelados y refrigerados a lo largo del país. Presta servicios a las principales cadenas de retail como también a los actores más importantes del canal food service y a la industria acuícola del sur de Chile. Con 8 sucursales en Iquique, Antofagasta, Coquimbo, Santiago, Concepción, Temuco y Puerto Montt, Mega Frio Chile es la compañía líder a nivel nacional en logística integral en frío.

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-Principales funciones:
Brindar soporte a usuarios con equipos corporativos (computadores, dispositivos y servicios asociados) de manera personalizada.
Solucionar problemas de software, bloqueos de cuentas o instalación de programas.
Controlar el inventario a través de la entrega de dispositivos adicionales o complementarios para los usuarios.
Asegurar la conectividad de equipo de la red interna y externa, para el correcto funcionamiento de los equipos.
Contactar proveedores del área informática en redes, contacto con mesa de ayuda y soporte externo para el equipamiento computacional.
Controlar ticket para gestión de incidentes.
Documentar logros obtenidos, problemas presentados, sugerencia de soluciones y propuestas de mejoramiento u optimización.
Contribuir a mejorar el soporte al cliente respondiendo a las consultas y gestionando las quejas de forma activa.
Establecer mejores prácticas en todo el proceso de soporte técnico.

-Requisitos:
Ingeniero de ejecución en informática - Redes
Cursos de programación, redes u otro
Bases de Datos
Lenguajes: Java, JavaScript, .NET, CSS.
Sistemas Operativos: Linux, Windows
Conocimiento y experiencia en redes (dispositivos, hardware, enlaces, wifi, AP, routers)
Conocimiento y experiencia en S. Operativos, Windows 10 P, aplicaciones de microinformática.

-Beneficios:
Casino
Seguro complementario
Mutual de seguridad
Días administrativos
Caja de compensación los Andes
Tarde libre en cumpleaños