Customer Services & Operaciones Embarcador

¡Únete a nuestro equipo de Customer Services & Operaciones!

Somos una empresa de la industria del transporte de carga y estamos buscando a un profesional altamente motivado y orientado al cliente para que se una a nuestro equipo de Customer Services & Operaciones. Si te apasiona el servicio al cliente, la gestión de operaciones y la logística, ¡esta oportunidad es para ti!

Responsabilidades principales:

Gestionar y coordinar la logística de envíos de carga, desde la recepción hasta la entrega final.
Brindar un excelente servicio al cliente, atendiendo consultas, resolviendo problemas y proporcionando actualizaciones sobre el estado de los envíos.
Colaborar estrechamente con los equipos internos y externos para garantizar la ejecución exitosa de las operaciones de transporte de carga.
Coordinar y programar el transporte terrestre, aéreo y marítimo, de importaciones y/o exportaciones, asegurando la puntualidad y precisión en la entrega.
Mantener registros precisos y completos de todas las transacciones y comunicaciones relacionadas con los envíos de carga.
Requisitos:

Experiencia previa en atención al cliente y operaciones en la industria del transporte de carga de al menos 3 años.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Conocimiento sólido de los procedimientos y regulaciones de transporte de carga.
Habilidad para trabajar de manera efectiva en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones acertadas en situaciones de presión.
Fuertes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de la cadena de suministro.
Si estás listo para asumir este desafío y crecer profesionalmente en el campo de la logística y el transporte de carga, ¡te invitamos a participar! Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante, oportunidades de desarrollo profesional y un paquete de compensación competitivo.

Modo: Híbrido

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