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Supervisor de Operaciones de RRHH/Encargado de cuentas clientes
ID | 3307509 | |
Buscado | Reconocida consultora de | |
Fecha | 2024-02-01 04:48:22 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Recursos Humanos | |
Duración | Indefinido | |
Tipo | Full-time |
Supervisor de Operaciones de RRHH/Encargado de cuentas clientes
Reconocida consultora de RRHH/EST, Santiago
01 de Febrero de 2024
Descripción oferta de trabajo
Reconocida consultora de RRHH/EST , requiere integrar a su equipo a un Supervisor de Operaciones RRHH/Encargado de cuentas, quien tendrá como principal objetivo llevar el control de las cuentas de personal que se desempeña en instalaciones de clientes, tanto externos como internos, con foco en la calidad de servicio para mantenerlas cautivas y fidelizadas.
Funciones principales:
Realizar ingresos de personal en su cuenta, dando la bienvenida correspondiente e inducción inicial referente a la empresa y modalidad de trabajo de la cuenta y de la compañía.
Llevar un correcto seguimiento de la nómina en planilla Excel, analizando las causales de contratación de Servicios Transitorios, renovaciones, vencimientos y despidos según corresponda.
Hacer informes diarios y semanales de asistencia, controlando tanto las inasistencias y los motivos de estas como el tiempo extra generado.
Tener un porcentaje nulo de documentos pendientes de firma de parte de los trabajadores y el cliente de la cuenta de su dominio.
Ser el asesor de cara al cliente, en términos laborales, de manera tal de que se puedan tomar las mejores decisiones de movimiento de gestión de personas.
Tener comunicación constante con el cliente directo y los trabajadores a cargo de manera presencial y electrónica, realizar en el transcurso de la semana y jornada laboral (L-V) visitas a los centros en donde exista personal contratado por la compañía.
Avisar al cliente, todas las incidencias que ocurran tanto propias como la de los trabajadores.
Hacer informes mensuales de KPI relacionados a incidencias, remuneraciones y servicio al cliente.
Realizar captación, seguimiento, cierre de procesos de reclutamiento para aumentar la cartera.
Requisitos:
Profesional/técnico titulado en carreras afines a la gestión del cargo, tales como Ingeniería en RRHH, Ing. de ejecución en administración, o similares.
4 años en funciones similares, vinculadas a la gestión de RRHH.
Conocimiento del marco normativo/legal vigente y sus regulaciones.
Dominio de Excel intermedio/avanzado
Deseable experiencia empleando software Talana.
Se ofrece integrar una empresa sólida y competitiva, contrato directo del empleador, renta de mercado, asignación por movilización, oportunidades de desarrollo en función del desempeño, beneficios adicionales.
Modalidad presencial (L-V),Art. 22, la posición requiere realizar gestiones en instalaciones de los clientes.
Interesados: 41
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