Coordinador de Operaciones

Si tienes habilidades en gestión operativa y pasión por el bienestar, únete a nosotros como Coordinador de Operaciones. Ofrecemos un entorno dinámico, oportunidades de crecimiento y la posibilidad de hacer una diferencia real en la experiencia de nuestros clientes. ¡Aplica ya y forma parte de nuestro compromiso con la excelencia

Objetivo del Cargo:
Asegurar el máximo rendimiento operativo y la excelencia en el servicio al cliente en el gimnasio, liderando las operaciones diarias y el equipo para superar los objetivos de eficiencia, satisfacción del cliente y sostenibilidad.

Responsabilidades Principales:

1. Excelencia Operativa:
- Supervisar directamente todas las operaciones diarias, asegurando el mantenimiento de equipos de última generación, la impecabilidad de las instalaciones y una gestión de inventario precisa.
- Implementar y perfeccionar procesos operativos para maximizar la experiencia del cliente, utilizando herramientas de gestión como implementación de Software, y promover el uso eficiente de todos los recursos.

2. Liderazgo Inspirador:
- Dirigir, motivar y desarrollar un equipo operativo diverso y comprometido, utilizando evaluaciones de desempeño basadas en objetivos claros y cuantificables, como mejorar la satisfacción del cliente.
- Fomentar una cultura de excelencia, inclusión y desarrollo continuo, alineada con los valores de nuestra organización.

3. Seguridad y Mantenimiento Proactivo:
- Garantizar el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad y salud ocupacional, liderando iniciativas de sostenibilidad y bienestar.
- Organizar un calendario de mantenimiento preventivo y correctivo, reduciendo los tiempos de inactividad de equipos.

4. Gestión Estratégica de Proveedores:
- Establecer relaciones sólidas y negociaciones ventajosas con proveedores, asegurando productos y servicios de alta calidad que respalden nuestras metas de sostenibilidad y eficiencia operativa.
- Evaluar constantemente la cadena de suministro para identificar mejoras y eficiencias.

5. Innovación y Mejora Continua:
- Liderar proyectos de mejora continua, identificando y aplicando innovaciones tecnológicas y procesos que refuercen nuestra posición como líderes en el mercado del fitness.
- Analizar indicadores de desempeño clave, utilizando datos para dirigir decisiones estratégicas y establecer objetivos ambiciosos que impulsen el crecimiento y la satisfacción del cliente.

Competencias y Habilidades Clave:

- Liderazgo demostrado y habilidad para inspirar y desarrollar equipos.
- Excelentes habilidades de organización, atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples prioridades simultáneamente.
- Comunicación efectiva, tanto oral como escrita, con capacidad para negociar y resolver conflictos de manera constructiva.
- Resiliencia y adaptabilidad, con una fuerte orientación hacia soluciones innovadoras y mejoras continuas.
- Profundo conocimiento en seguridad de instalaciones, mantenimiento preventivo y prácticas de sostenibilidad.

Requisitos:

- Experiencia comprobada en roles operativos, preferentemente en la industria del fitness o servicios relacionados.
- Título universitario en Administración de Empresas, Gestión de Operaciones, o campo afín, con preferencia por certificaciones adicionales relevantes para el sector.
- Dominio de software de gestión operativa y herramientas tecnológicas avanzadas.
- Compromiso demostrado con la excelencia en el servicio al cliente y la mejora continua.

Oferta y Beneficios:

- Rol clave en el liderazgo de las operaciones de un gimnasio innovador y en expansión.
- Paquete salarial competitivo, con incentivos alineados a logros de desempeño y objetivos estratégicos.
- Amplias oportunidades para el desarrollo profesional, incluyendo acceso a formación y certificaciones líderes en la industria.

Aplica directamente en esta publicación enviando tu carta de presentación y curriculum.