Ingeniero de redes - Soporte Técnico Nivel 2

Nos encontramos en búsqueda de Profesionales de Ingeniería en redes, para ocupar la posición de " Soporte Técnico Nivel 2 "

Responsable de participar en el soporte de los servicios de red de la Compañía, en ambientes locales, cloud e híbridos, en redes LAN, WAN, e Internet y, en las herramientas de colaboración, locales y SaaS.

- Experiencia en resolución de requerimientos, tareas, incidencias en “Mesa de Ayuda”
- Experiencia en documentación de procesos, instructivos, procedimientos e incidencias.
- Disposición a ampliar conocimientos en el área TI.
- Experiencia Suite Office365, Exchange, OneDrive, Sharepoint, Security & Compliance.
- Administración y detección de problemas en herramientas de Colaboración y Telefonía IP Cisco.
- Manejo de herramientas de gestión Jira, Confluence, Manage Engine Service Desk.
- Deseable cursos en entornos Microsoft Active Directory, Office365, Azure, Cisco, Fortinet, AWS, Telefonía IP.

Características:
- Trabajo 100% presencial en Las condes.
- Vestimenta formal.

Beneficios:
- Ticket de alimentación.
- Día libre por mudanza.
- Tarde libre día de Cumpleaños.
- Celebración por cumpleaños.
- Aguinaldo fiestas patrias.
- Seguro de vida al pasar a contrato indefinido.
- Seguro complementario de salud al pasar a contrato indefinido.
- Días adicionales a los legales por eventos especiales.
- Pausas activas de Martes a Viernes de 15 minutos online.
- Beneficios que entrega la plataforma Betterfly, como son: Telemedicina 24/7, soporte psicológico, nutricionista, fitness virtual, meditación, contenido de bienestar, ¡y muchos más que te contaremos cuando seas parte del equipo!