Business Analyst Senior

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Serás responsable de comprender, analizar y documentar los procesos actuales de la organización, identificando áreas de mejora y oportunidades para optimizar la operación. El rol busca asegurar que los procesos se ejecuten de manera eficiente, minimizando costos y maximizando la satisfacción del cliente interno y externo. También busca facilitar la comunicación efectiva entre los equipos de negocio y los equipos de tecnología, garantizando que los requisitos y necesidades del negocio se traduzcan en soluciones tecnológicas efectivas.

Responsabilidades

Realizar el levantamiento y análisis detallado de procesos en el sector Retail para identificar oportunidades de mejora y eficiencia.
Colaborar estrechamente con los equipos de negocio para comprender sus necesidades y traducirlas en requisitos claros y documentados.
Utilizar herramientas como Miro, Bizagi y otras aplicaciones similares para crear diagramas de procesos precisos y visualmente efectivos.
Participar en la evaluación de sistemas y tecnologías para optimizar y automatizar procesos comerciales.


Skills

Experiencia previa en el levantamiento y análisis de procesos del negocio desde diversas áreas.
Conocimiento sólido en el uso de herramientas de diagramación de procesos como Miro o Bizagi.
Habilidad para documentar procesos de manera clara y concisa.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
Muy familiarizado con los entornos ágiles y uso de marco metodológico Scrum.