Ejecutivo Ventas a través de Whatsapp

La empresa busca a un/a Vendedor/a por WhatsApp con habilidades de ventas excepcionales y orientación a la excelencia en la atención al cliente. El candidato/a debe tener experiencia en ventas y contar con habilidades de comunicación escrita y verbal sobresalientes. Debe ser proactivo/a, autónomo/a y capaz de cumplir con las metas de ventas establecidas. La capacidad para mantenerse actualizado/a sobre las tendencias y características de los productos de ropa de cama y decohogar, así como la habilidad para utilizar eficazmente las plataformas de mensajería, son aspectos clave para tener éxito en este rol.
Responsabilidades principales:
• Atender y gestionar las ventas de productos de ropa de cama y decohogar a través del canal de WhatsApp.
• Brindar una atención al cliente excepcional, ofreciendo asesoramiento personalizado sobre los productos, respondiendo consultas y resolviendo problemas de manera oportuna y efectiva.
• Generar y mantener relaciones sólidas con los clientes, fomentando la fidelidad y promoviendo ventas repetidas.
• Cumplir con las metas de ventas establecidas por la empresa, impulsando el logro de objetivos individuales y contribuyendo al éxito del equipo de ventas.
• Mantenerse actualizado/a sobre las características y beneficios de los productos de ropa de cama y decohogar para ofrecer una información precisa y relevante a los clientes.
• Seguir los procedimientos y políticas de la empresa en cuanto a ventas, precios, descuentos, políticas de devoluciones y envíos.
• Registrar y hacer seguimiento de las ventas, gestionando los pedidos, facturación y pagos de manera precisa y organizada.
Requisitos:
• Experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector de ropa de cama y decohogar.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con énfasis en la ortografía y gramática correctas.
• Orientación a la excelencia en la atención al cliente, demostrando empatía, paciencia y habilidades de resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y mantenerse motivado/a para alcanzar y superar las metas de ventas establecidas.
• Conocimiento básico de las últimas tendencias y características de los productos de ropa de cama y decohogar.
• Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas y clientes de manera eficiente.
• Conocimiento práctico de plataformas de mensajería y habilidad para adaptarse rápidamente a nuevas herramientas tecnológicas.
• Pasión por el servicio al cliente y el logro de resultados.
• Ubicación privilegiada en Las Condes.