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Supervisor/a de Call Center- Providencia - Oferta Laboral Inclusiva
ID | 3150662 | |
Buscado | Confidencial | |
Fecha | 2023-05-24 12:37:09 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Medicina / Salud | |
Tipo | Full-time |
Supervisor/a de Call Center- Providencia - Oferta Laboral Inclusiva
Confidencial, Santiago
24 de Mayo de 2023
Descripción oferta de trabajo
Uno Salud Dental es la red dental más importante del país. Con profesionales altamente capacitados, entrega a sus pacientes una excelente y completa atención. Cada una de nuestras clínicas dentales a lo largo de todo el país cuenta con profesionales de las mejores universidades, tecnología de punta y equipamientos e insumos de primer nivel.
Bajo el marco de Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de nuevo/a Supervisor/a de Call Center para formar parte de nuestro Equipo Corporativo en la comuna de Providencia.
Funciones:
Ø Supervisar al equipo de Team Leader y Ejecutivos, para cumplir con las metas proporcionadas por el área (Niveles de Atención, Servicio y Calidad).
Ø Supervisar los flujos de llamadas entrantes y salientes de la plataforma, como también de los ejecutvios.
Ø Realización y coordinación de turnos semanales del Equipo de Team Leader y Ejecutivos.
Ø Cargar bases de datos diarias, semanales y mensuales, aportando al desarrollo de KPIS.
Ø Otras tareas asociadas al cargo.
Requisitos:
Ø Titulados de carrera Técnica o Profesional
Ø Experiencia de al menos 2 años liderando en áreas de call center
Ø Conocimiento de herramientas informáticas como excel nivel intermedio
Se ofrece:
Ø Seguro complementario de salud, vida y catastrófico
Ø Día libre por cumpleaños
Ø Días Administrativos
Ø 2 Días Especiales de Descanso
Ø Contrato directo con Uno Salud Dental
Interesados: 24
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