Analista Soporte TI - Presencial

ANALISTA SOPORTE TÉCNICO – Proyecto hasta diciembre 2023
Kibernum Chile, Compañía Chilena con más de 30 años de experiencia en el mercado TI, quienes contamos con un ecosistema IT Global y amplia gama de clientes nacionales e internacionales, nos encontramos en búsqueda de profesionales para el cargo “Soporte Técnico”.
FUNCIONES
· Realizar la instalación de la imagen con Windows 11 en las maquinas que se asignen para esta labor.
· Realizar una instalación completa de actualizaciones en la máquina.
· Realizar la configuración del perfil del usuario de manera completa, revisado software que tenía instalada, accesos y validación que la información este sincronizada en One Drive.
· Realizar la entrega formal del equipo.
· Movilizarse a diferentes regiones dentro del país para realizar la migración localmente.
¿QUÉ NECESITAS PARA POSTULAR?
· Se requiere Analista de soporte con experiencia de al menos 01 año.
· Experiencia de Microsoft Office 365 (Outlook, Excel, Word).
· Experiencia de Microsoft Windows 10.
· Experiencia con Remedy o un sistema de seguimiento de tickets comparable.
· El conocimiento de ITIL es una ventaja.
· Diagnóstico, configuración y respaldo de PCs, Sistemas operativos Windows, conexión de redes (LAN y WLAN), configuración de periféricos. Antivirus, correo electrónico y herramientas para control remoto de equipos.
· Cumplimiento de procedimientos y trabajo en equipo.
· Armado y reparación de computadores.
· Habilidades de comunicación y orientación a la atención de usuarios.
¿QUÉ OFRECEMOS?
· CTO. Plazo fijo hasta diciembre 2023.
· Lunes a jueves 09:00 a 19:00 Viernes 09:00 a 14:00.
· Modalidad presencial.
· Providencia, Región Metropolitana.
· Disponibilidad para viajar a regiones.