PUBLICIDAD

Ejecutivo Experiencia al cliente

ID 3136154
Buscado URBANO
Fecha
2023-05-19 13:07:32
Ubicación Santiago CL
Categoría Logística / Distribución
Salario
580000
Duración Plazo fijo, indefinido
Tipo Full-time
Ley inclusión
Este anuncio ha expirado o ha sido desactivado por el empleador.

Descripción oferta de trabajo


más de 30 dias 580000 Full-time

Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de experiencia al cliente.

PROPÓSITO PRINCIPAL
Responsable de la entrega y resolución de problemas con los clientes asignados de acuerdo con los procedimientos definidos por la compañía con el fin de dar cumplimiento a las solicitudes de la cartera asignada.

FUNCIONES DEL CARGO
• Responsable de extraer en sistema los reportes correspondientes al área como recolecciones, reclamos, siniestros, etc. diaria con el fin de dar solución a los clientes de la cartera asignada.
• Registro de recolecciones (gestión en tiempo y coordinación con sucursales) y de logística inversa (revisión de casos pendientes, reingresos y cierres).
• Admisión de reclamos, auditoría e investigación.
• Cierre de reclamos y derivaciones a siniestros según corresponda.
• Cumplimiento de KPI asociados a su gestión.
• Seguimiento de carga, alertas, ingreso (requerimiento).
• Modificación de reporte de valijas a nivel nacional (horarios y frecuencia).
• Responsable del cumplimiento de SLA asociados a cada procedimiento.

REQUISITOS/ EDUCACIÓN
Educación Media completa, técnico o estudios a fines. Conocimiento básico Office.

Logística / Distribución Santiago cumplimiento responsable reclamos
Este anuncio ha expirado o ha sido desactivado por el empleador.
El anuncio ha sido visto: 3178 veces
Interesados: 118

Trabajos Relacionados

Estamos buscando un administrador de contenidos para nuestra página (www.chiletrabajos.cl). buscamos profesionales de… Ver más

100% Similar

Hospital público, requiere ejecutivos para reemplazos en su contact center, encargados de atender… Ver más

89% Similar

Farmacia indi necesita personal para el cargo asistente de sala-cajero en la comuna… Ver más

89% Similar

Representante de ventas / empresa lÍder rubro ¡sÍguenos en instagram! @artemisadirect ¡gran oportunidad… Ver más

78% Similar

Importante empresa del área de la salud compuesta por personas apasionadas por brindar… Ver más

78% Similar

Estamos en búsqueda de una persona para desempeñarse como recepcionista y manejar las… Ver más

33% Similar