EJECUTIVOS DE CONTACT CENTER 20 HORAS INHABILES

Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos.

Descripción Funciones del Cargo:
Sercomed se encuentra actualmente en busca de Ejecutivos de Call Center en modalidad Teletrabajo 20 hrs en horario Inhabil.

Para desempeñarse en las siguientes funciones:

- Atención de llamadas con solicitudes, consultas y reclamos de pacientes relacionados a controles médicos, movilización, reposos médicos, farmacia y temas varios de hospital.

- Agendamiento de horas de imágenes y llamadas outbound para informar a pacientes sobre respuestas relacionadas a controles pendientes, reagendamiento y otros

- Otros requerimientos solicitados por el servicio.

En caso de ser seleccionado, participaras de una capacitación inicial remota, la cual tendrá una evaluación final. En caso de aprobar la capacitación, se iniciara un contrato de 30 días a plazo fijo, renovable para un segundo contrato de 60 días a plazo fijo, la tercera renovación es para un contrato de tipo indefinido.

Horario en modalidad:

Turnos rotativos de 10 horas distribuidos entre los días Sábado y Domingo. Los turnos se asignaran dentro de las 24 horas ya sea jornada de mañana, tarde, noche o madrugada de acuerdo a las necesidades del servicio.

Sueldo liquido: $270.000

Si bien la capacitación y el trabajo será en formato teletrabajo, la persona seleccionada debe tener disponibilidad para retirar el equipo y cintillo necesarios para el trabajo en nuestras oficinas ubicadas en Santiago Centro.

Además contamos con los beneficios asociados a la Caja de compensación los Andes y Mutual de Seguridad

VACANTE APTA PARA PERSONAS EN SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD

Nuestro Candidato Ideal:

* Experiencia en Contact Center o Servicio al cliente - Deseable
* Poseer computador propio y buena conexión a internet
* Manejo de habilidades blandas y comunicacionales

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.