Soporte Nivel 1 para San Fernando VI región

EN PS GRUPO HUNTING estamos en búsqueda de técnico de Soporte Nivel 1 para la ciudad de San Fernando.

REQUISITOS:
Experiencia laboral en el cargo de al menos 2 años
Residencia en San Fernando o Alrededores.

Funciones principales.
Realizar soporte remoto o presencial a través de distintos medios de comunicación, orientando y derivando las necesidades.
Realizar instalación de programas, mantención y configuración.
Configurar cuentas de correo y red IP.
Realizar diagnóstico y solución a problemas de red.
Evaluar si hay solución o si se requiere de derivación a encargado de conectividad.
Asistencia técnica (sistemas informáticos)
Entregar asistencia y dar solución a las consultas que realicen las unidades en relación a los sistemas informáticos existentes. En caso de ser necesario, derivar los requerimientos a otras áreas o personal especializado.
Entregar claves y crear usuarios entre otros para el uso de ERP e Intranet.
Apoyar en el desarrollo de capacitaciones a los usuarios de los sistemas que salen a producción.
Administrar y dar acceso a usuarios con sus perfiles respectivos en sistema de seguridad.
Generar informes específicos o reportes en caso de requerirse.

Se ofrece:
Contrato directo con cliente.

Interesados favor enviar cv a doris.henriquez@psgrupohunting.cl indicando el cargo

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