404016-Tecnico en terreno Chillan

* Descripción de la Empresa:
Somos Entel Empresas de Contact Center, una empresa líder en el
rubro.

Nuestra misión es brindar una solución rápida y precisa a nuestros
usuarios finales, logrando un alto nivel de satisfacción de nuestros
clientes en cualquier canal que elijan.

Nuestra visión es ser el mejor Contact Center en innovación,
productividad y calidad de servicio para nuestros clientes y usuarios
finales.

* Descripción Funciones del Cargo:
Entel Empresa de Contact Center se encuentra actualmente en busca de
un Técnico en terreno para realizar las siguientes funciones:
-Atender en terreno (Presencial) los reportes o tickets asignados a su
carga de trabajo, como también alguna solicitud directa realizada por
algún usuario. -Realizar configuraciones de Hardware o Software de
ser necesario. -Reinstalación de imágenes y/o aplicaciones propias
del cliente. -Gestionar escalamientos -Si el usuario no se encuentra
reprogramar actividad.

* Requisitos:
-Técnico Titulado de Centro de Formación Técnica de nivel superior
en informática, eléctrica o afines
-Licencia de conductor clase B
-Conocimientos básicos de telecomunicaciones, Conocimientos básicos
de telefonía IP o afín

* Condiciones Oferta:
* Descripción Proceso de Selección:
El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente
forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista
- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas

Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado
de tu postulación.
Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.