GERENTE DE LOCAL

Cadena de peluquería Glam&Co requiere contratar el siguiente cargo para sus salones:

¨GERENTE DE LOCAL¨

I.- PRINCIPALES FUNCIONES:

1. - Organizar, dirigir y supervisar el cumplimiento de todos los requerimientos del local, velando por el cumplimiento de las metas y generando una óptima atención hacia los clientes.
2. - Velar por el manejo y cumplimiento de los procedimientos de servicio en el local.
3. – Dirigir la gestión de los reclamos de los clientes en el salón coordinando a las respectivas áreas responsables.
4. – Supervisar el flujo de caja en el local, con el fin de que no exista pérdida de dinero.
5. - Gestionar la relación con los arrendatarios, según las políticas definidas por la empresa y además con el personal administrativo.
6. - Monitorear e incentivar el logro de metas en los locales.
7. - Gestionar y resolver problemas administrativos que estén relacionados con el funcionamiento del local.
8.- Apoyar a RRHH en el cumplimiento de los procesos administrativos en función al cargo.

II.- REQUISITOS DEL PUESTO:

Área o especialidad:
Peluquería, estética (deseable), manejo de personas, personal a cargo.

Experiencia laboral:
Conocimiento y experiencia en liderar equipos (2 años Aprox.)

Formación:
Administración de empresas (Técnico), ingeniería, etc. De no presentar estudios formales, se requiere al menos 2 años de experiencia en cargos similares.

Habilidades:
Organización y planificación
Orientación al servicio de clientes
Toma de decisiones
Liderazgo
Trabajo en equipo
Trabajo bajo presión
Orientación a logros y resultados
Orientación a normas y procedimientos

Conocimientos:
Manejo y resolución de conflictos
Calidad de servicio

Condiciones del trabajo:
100% Terreno ( Local)