Agente de Calidad y Relación con el Huésped

Mandarin Oriental, Santiago está en búsqueda de Agente de Calidad y Relación con el Huésped para incorporar a su equipo de Front Office.

Buscamos personas proactivas, con gran amor y orientación por el servicio y habilidad para trabajar en equipo, que deseen formar parte del hotel más lujoso de Sudamérica, trabajando bajo los más altos estándares de calidad y proporcionando a nuestros huéspedes recuerdos memorables.

Principales funciones:
Las responsabilidades incluyen la organización de toda la estadía de nuestros clientes VIP antes de su llegada. Coordinando sus reservas, resolviendo cualquier consulta que puedan tener durante su estadía y saludándolos a medida que lleguen. También estará a cargo de las amenidades de bienvenida, decoración especial y reservas de restaurantes/Spa.

Requisitos:
- Experiencia en el cargo.
- Inglés avanzado (excluyente)
- Disponibilidad para realizar turnos rotativos en modalidad 5x2

Beneficios:
Uniforme, uso de Lavandería, Colación, Descuentos para servicios del Hotel, Seguro complementario de Salud y Dental, Aguinaldo Fiestas Patrias y Navidad, Bono en Marzo ¡Y otros beneficios más!

¡Únete a nuestro equipo!