Técnico Ayudante Terreno / Telecomunicaciones Santiago

Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

Misión del cargo:
Realizar la actividad garantizando la satisfacción de los Clientes y el cumplimiento de los estándares de calidad técnica.

Descripción Funciones del Cargo:
Entel Empresa de Contact Center se encuentra actualmente en busca de un Ayudante Técnico en terreno con actitud de servicio y capacidad resolutiva para desempeñar las siguientes funciones:

- Apoyar en la ejecución de las correcciones y reparaciones de los servicios de la compañía.

- Atender en terreno (Presencial) los reportes o tickets asignados a su carga de trabajo, como también alguna solicitud directa realizada por algún usuario.

- Realizar configuraciones de Hardware o Software de ser necesario.

- Reinstalación de imágenes y/o aplicaciones propias del cliente.

- Gestionar escalamientos.

Beneficios:

-Posibilidades de desarrollo dentro de la organización.

-Caja de compensación Los Andes

-Seguro complementario

-Descuentos en farmacias y ópticas.

-Equipos y planes a precios preferenciales.

Entre otros.

Requisitos:

- Licencia de conducir Clase B.

- Mayor de 21 años.

Que esperas? Postula con nosotros y únete a la empresa compañía líder de tecnología y telecomunicaciones en Chile!

Nuestro Candidato Ideal:

* Titulado Técnico Profesional Nivel Medio
* Conocimientos básicos de telecomunicaciones.
* Conocimientos básicos de telefonía IP.
* Conocimiento en Cableado estructurado.
* Licencia de conducir clase B

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu mail

3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.