Supervisor Mesa de Ayuda TI

Inmobilia, importante empresa del rubro inmobiliario con más de 27 años de trayectoria en el mercado, busca potenciar el talento humano y fortalecer sus equipos de trabajo. Es por ello que nos encontramos buscando un SUPERVISOR MESA DE AYUDA TI quien tendrá como principal objetivo supervisar el adecuado funcionamiento de nuestra mesa de ayuda, resguardando los servicios de comunicación y dar soporte TI. Velando por dar cumplimiento a las necesidades y requerimiento de los funcionarios de la organización.

Sus principales funciones serán las siguientes:

- Supervisar y gestionar personal de mesa de ayuda.
- Dar soporte a todos los usuarios de la empresa.
- Gestionar las urgencias que se presentan.
- Supervisar estados de redes, telefonía, enlaces y salas de reuniones.
- Control de inventario TI.

Requisitos:
- Titulado de Ingeniería en informática o técnico en informática.
- Al menos 2 años de experiencia de prestación de soporte TI.
- Conocimiento en ITIL, manejo Software en Gestión de Tickets, conocimientos en redes y protocolos. (todo lo anterior Excluyente)

Beneficios:
- Tarjeta de alimentación Edenred
- Viernes salida a las 14:00 horas
- Grato ambiente laboral.

¡ Te invitamos a participar de este proceso e integrarte en un equipo de alto desempeño!