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Supervisor Call Center
| ID | 1957748 | |
| Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
| Fecha | 2019-05-10 09:48:54 |
|
| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Asistente administrativo | |
| Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Importante Empresa de Call Center del área automotriz ubicada en Ñuñoa, requiere a la brevedad Supervisor de plataforma Call Center.
Principales funciones y responsabilidades: Coordinar el trabajo de los agentes, garantizando la carga de trabajo diaria de los mismos, así como, velar porque cada uno cuente con las herramientas necesarias para desempeñar sus tareas. Supervisar el nivel de cumplimiento de cada agente de acuerdo a lo asignado y a las metas establecidas. Evaluar el desempeño de los agentes y reportar novedades al jefe de cuenta. soporte y ayuda cuando el agente lo solicite o se detecte que sea necesario. Participar en la capacitación de los agentes. Hacer la programación de turnos y vacaciones, sistematizar y reportar las horas extras,
Renta acorde al mercado $650.000.- (fijo + variable) Líquidos aprox.
Lugar de trabajo: R.Metropolitana
Interesados: 48
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