PUBLICIDAD
Supervisor área Atención Técnica Negocios (Telecomunicaciones)
ID | 1926781 | |
Buscado | TD | |
Fecha | 2019-11-25 11:25:56 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Gtd, empresa de telecomunicaciones y servicios TI, requiere incorporar a Supervisor para el área de Atención Técnica Negocios, quien será el responsable de velar por el cumplimiento de los compromisos adoptados por Gtd con nuestros nuevos y antiguos clientes con respecto a la instalación, reparación y/o modificación de los servicios contratados, a través de la supervisión de la ejecución del personal de terreno y recursos internos de la compañía, asegurando una buena calidad de atención y funcionamiento correcto de los servicios contratados e instalados.
Funciones principales:
-Supervisar las actividades del personal de terreno con respecto a las solicitudes de instalación, reparación o modificación de servicios contratados, así como también interacciones con otras áreas de la Compañía para asegurar el cumplimiento de los compromisos adoptados con nuestros clientes.
-Validar la buena ejecución de actividades del personal de terreno.
-Planificar las actividades por ejecutar del personal de terreno
-Levantar desviaciones en los procesos de habilitación y soporte de la compañía.
-Configurar equipos y habilitar servicios de los clientes.
-Asegurar que el trabajo realizado por el personal de terreno esté acorde con las políticas de calidad y seguridad de la Compañía, velando por la experiencia de nuestros clientes dentro de las temáticas asociadas al trabajo de Instalaciones y reparaciones sea satisfactoria e incluso recomendable.
Requisitos:
- Título técnico nivel medio o superior.
- Experiencia de al menos 1 año en cargo similar, en áreas técnicas del rubro telecomunicaciones con supervisión de personas.
¡Te invitamos a formar parte de nuestra compañía!
Interesados: 172
Trabajos Relacionados
Representante de ventas / empresa lÍder rubro ¡sÍguenos en instagram! @artemisadirect ¡gran oportunidad… Ver más
100% SimilarSomos operador logístico farmacéutico de reconocida trayectoria, y necesitamos incorporar a nuestro equipo… Ver más
33% SimilarHospital público, requiere ejecutivos para reemplazos en su contact center, encargados de atender… Ver más
33% SimilarEmpresa de servicios logísticos especializada en farmacéutica, desea incorporar en su equipo de… Ver más
33% SimilarEmpresa de transporte de combustible, ubicada en la quinta region requiere para su… Ver más
33% SimilarEstamos buscando un técnico en soporte para nuestra empresa, contamos con varias sucursales.… Ver más
33% Similar