Supervisor/a

Importante empresa requiere Supervisor/a para proyecto de atención telefónica de emergencias.

Profesional requerido: Técnico o Profesional del área de las Ciencias Sociales, Administración, Salud o carreras afines, con experiencia en supervisión de equipos.

Funciones
Liderar equipos de turno.
Supervisar el cumplimiento de protocolos.
Monitorear la calidad de atención.
Revisar registros y audios de llamadas.
Elaborar reportes y retroalimentar al equipo.

Requisitos
Formación técnica o profesional.
Experiencia supervisando equipos.
Deseable experiencia en Call Center, salud, emergencias o atención de usuarios.

Enviar:
Currículum Vitae actualizado.
Copia de título profesional.
Certificados que acrediten estudios de postgrado o especialización (si corresponde).
Documentos que acrediten experiencia laboral.

Interesados(as), enviar CV actualizado y documentos solicitados indicando pretensiones de renta al mail reclutamiento@insercion.cl