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Soporte Técnico Reemplazo 1 mes
Descripción oferta de trabajo
Se requiere Soporte Técnico con disponibilidad inmediata para cubrir reemplazo inicialmente de 1 mes, con posibilidad de extensión o indefinido.
*Idealmente con residencia en Cerrillos, Maipú, Estación Central, Quinta Normal, Pudahuel, Lo Prado o Cerro Navia
Funciones:
- Brindar soporte de los sistemas de base e infraestructura a clientes internos de la empresa.
-Mantener los softwares y servicios corporativos asignados
-Ser el punto de contacto entre la mesa de ayuda, nivel 2 de soporte, proveedor y cliente en todo momento manteniendo la continuidad operativa de todos los usuarios de la empresa.
-Generar y reportar servicios de atención dentro de la herramienta corporativa de Mesa de Ayuda de la empresa.
-Generar los tickets con el proveedor de soporte del equipamiento computaciones, realizar el seguimiento y control de éstos reportes.
-Administrar, controlar y mantener al día el inventario del equipamiento computacional de la empresa, gestionando el software de inventario y los informes/planillas manuales que se utilicen para ese objetivo.
-Administrar las plataformas que el área tiene bajo su responsabilidad.
Horario: Lunes a Viernes de 10.00 a 19.00 hrs.
Comuna: Lampa-Maipú
Bus de Acercamiento
Interesados: 29
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