Soporte Técnico eCommerce (HTML/CSS/JavaScript/PHP/MySQL)

Fullkom es una empresa experta en prestar servicios de Full-Commerce, con más de 5 años de experiencia en la industria, brindamos apoyo principalmente a marcas de retail nacional.
Colaboramos con las empresas en la definición de la mejor estrategia para que el eCommerce sea exitoso, entregando soluciones en el ámbito tecnológico y logístico. Como expertos en retail nuestro propósito es asegurar una experiencia de compra de primer nivel a los consumidores, aumentando de forma constante la transformación digital de las empresas. Gestionamos, administramos y operamos modelos de eCommerce 360º.

Buscamos una persona con capacidad de servicio que vele por otorgar soluciones eficientes a requerimientos técnicos de proyectos de e-commerce y de otros servicios digitales.

Las principales funciones para este cargo son:
- Recepcionar los requerimientos de soporte técnico de eCommerce
- Levantar información sobre los requerimientos solicitados por los managers de cada eCommerce
- Entregar una respuesta resolutiva, rápida y oportuna a los requerimientos de soporte técnico
- Dar seguimiento a los requerimientos
- Entregar soporte técnico de eCommerce en proyectos de mejora de sitios web
- Buscamos personas orientadas al cliente, con habilidades de trabajo en equipo y aprendizaje proactivo. Que tengan habilidades de tolerancia a la presión, pensamiento analítico y una excelente calidad de sus servicios.

Conocimientos requeridos:
- Experiencia de 1 a 2 años en producción de sitios web de eCommerce
- Conocimientos de desarrollo web (producir, construir y mantener sitios web con lenguajes PHP, CSS, HTML y JavaScript, a nivel visual y de funcionalidades) (excluyente)
- Conocimientos de plataformas de ecommerce (al menos una plataforma como Magento o Prestashop)
- Conocimientos de programación (PHP, Smarty) y bases de datos (MySQL)
- Inglés escrito (capacidad de formular preguntas y leer contenido en inglés)

Estudios:
- Diseño web
- Programación
- Informática

Horario de trabajo: Lunes a jueves de 9.00 a 18.30 y viernes de 9.00 a 17.30 horas.

Modalidad de contrato: Contrato indefinido a partir del cuarto mes.

Para postular, envíanos un correo con tu CV respondiéndonos las siguientes preguntas:
- ¿Cuál es tu motivación por el cargo?
- Describe tu experiencia en relación al cargo.
- ¿Qué lenguajes back y front dominas?
- ¿Qué plataformas de e-Commerce manejas?
- ¿Cuáles son tus expectativas de renta?