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Soporte Mesa de Ayuda TI

ID 3064541
Buscado Confidencial
Fecha
2023-01-24 18:04:18
Ubicación Santiago CL
Categoría Informática / Telecomunicaciones
Tipo Full-time
Ley inclusión
El anuncio ha sido visto: 142 veces
Interesados: 8

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Descripción oferta de trabajo


hace 5 dias Full-time

¡Queremos conocerte!
Somos una empresa de TI ubicada en Providencia (Al lado de metro línea 1) y requerimos contratar para uno de nuestros servicios, Técnicos en soporte computacional con experiencia en Mesa de Ayuda TI (Help Desk) 1 año. Se trabaja en modalidad Home Office, sin embargo a futuro se requiere disponibilidad para trabajar presencial.

Funciones:
Apertura del ticket de incidente o requerimiento, registrar las llamadas, consultas o solicitudes de servicio, responder a las solicitudes del usuario y transferir los tickets a los niveles de resolución correspondiente, acorde a la criticidad.

Horario de Oficina o hasta las 20:00hrs

Requisitos:
-Estudios en carreras de Tecnología de la Información, informática etc.
-Experiencia en Mesa de ayuda de 1 año-
-Manejo con Active Directory, configuración de redes, impresoras y antivirus nivel 1.
-Disponibilidad para trabajar en el rango horario mencionado.

Beneficios:
- Seguro complementario al pasar a contrato indefinido.
- Bono por nacimiento de hijo.
- Caja de compensación Los Héroes.
- Bono matrimonio.
- Convenios dentales y ópticas.
- Convenio con ISAPRE BANMEDICA
- Alianza con Telemedicina y asesoría financiera gratuita.

Promovemos la diversidad, estamos interesados en ser nutridos por las distintas fortalezas y talentos, tanto personales como profesionales. Nuestras ofertas laborales están a disposición, en el marco de Ley de Inclusión 21.015

Quedamos atentos a tu postulación.

Informática / Telecomunicaciones Santiago ayuda mesa soporte

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