Representante de Servicio al Cliente

Destacada empresa manufacturera, ubicada en la comuna de Maipú, se encuentra en búsqueda de un/a Representante de Servicio al Cliente para incorporarse a su área comercial.

Objetivo del cargo:
Ser responsable de la fidelización de clientes mediante una atención personalizada, eficiente y oportuna, tanto proactiva como reactiva. El cargo contempla el seguimiento del proceso de elaboración de pedidos, informando de manera clara y oportuna avances, atrasos y novedades, entregando un valor agregado diferenciador en la experiencia de atención, desde el ingreso del pedido hasta la postventa.

Principales funciones:
-Realizar visitas periódicas a clientes, cuando sea requerido.
-Ingresar y gestionar órdenes de compra en sistema.
-Realizar seguimiento de pedidos, coordinando fechas de entrega y disponibilidad de stock.
-Elaborar y entregar reportes a la cartera de clientes, incluyendo información relevante según sus requerimientos.
-Otras funciones propias del cargo.

Requisitos:
Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente.
Formación técnica o universitaria en Administración, Marketing, área Industrial o carrera afín.
Manejo de ERP SAP (excluyente).
Excel nivel avanzado.

Si consideras que esta oportunidad es para ti, ¡no dudes en postular!