Profesional del Área de Telecomunicaciones (o carreras a fines)

Se necesita contratar a un Profesional del Área de Telecomunicaciones, con experiencia en Gestión de Servicio y Atención Clientes, a cargo de liderar un grupo de Técnicos y Coordinadores con orientación a los objetivos y métricas definidas.

Cargo: Supervisor Mesa de Servicio

COMPETENCIAS NECESARIAS:
-Especialización en Telecomunicaciones Datos y Voz. Conocimiento ITIL (Gestión de Incidentes y Gestión de Peticiones).
-Emisión de Informes, Tablas dinámicas, Reportes, Cuadros de mando.
-Buenas relaciones interpersonales.
-Liderazgo efectivo.
-Habilidades de comunicación.
-Capacidad de trabajo en equipo.
-Capacidad para trabajar bajo presión.
-Flexibilidad y adaptabilidad ante los distintos escenarios -laborales que eventualmente se presenten.
-Flexibilidad trabajo en turnos
-Certificaciones CISCO
-Certificación ITIL
-Ser responsable de los cargos que entrega la empresa.
-Debe participar de capacitaciones

Remuneración ofrecida acorde al mercado, según competencias, mas bono según cumplimiento de KPI’s