Service Manager TI

Empresa de Retail con presencia nacional, abre su proceso de selección en búsqueda de Service Manager para su Gerencia de TI.
La misión del cargo es Asegurar de que todos los servicios de TI actuales y previstos sean entregados de acuerdo a los Niveles de servicios Acordados.
Algunas de las funciones asociadas al cargo son: Gestión de incidencias y problemas, liderando incidencias críticas en que generen problemas en el funcionamiento operativo de alguna sucursal, revisión de documentación relativa al área verificando su actualización y traspaso de información a las áreas operativas, implementación de mejoras y colaborar con la integración con otras áreas de TI.
La búsqueda se encuentra enfocada en personas con al menos 2 años de experiencia en cargo similar. Deben ser profesionales titulados de las carreras de Ingeniería Civil o de Ejecución en: Informática , Industrial , Gestión e Informática, o afín.
Requerimos Conocimientos en herramientas de productividad de oficina (Correo, MsOffice, Proyect), en Herramientas de Gestión de Tickets. Es deseable, pero no excluyente, conocer sistemas ERP,  OEBS,  comunicaciones, AS400.
Se ofrece renta acorde al mercado y beneficios a nivel corporativo.

Lugar de trabajo: Santiago, Región Metropolitana.