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Operador telefónico bilingüe
ID | 1962556 | |
Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
Fecha | 2019-05-20 10:43:53 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Hotelería Turismo y Gastronomía | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
IMPORTANTE EMPRESA HOTELERA REQUIERE CONTRATAR:
(20 horas semanales) Distribuidas en 2 días (sábados y domingos)
10 horas diarias, 30 minutos de colación.
Requisitos:
INGLES INTERMEDIO AVANZADO
MANEJO DE ERP
Características del cargo:
Es el responsable de que todas las comunicaciones de los hoteles tanto internas como externas sean accionadas rápida y efectivamente. Los operadores no solo contestan las llamadas, toman nota y las derivan a las distintas áreas del hotel (Reservas de habitaciones, restaurantes, administrativos, gerencia y huéspedes)
También cumple las siguientes .
funciones:
* Mantener un alto nivel de calidad en el servicio al cliente.
* Asegurarse de que todas las solicitudes de los huéspedes sean atendidas a tiempo y con eficacia (como los wake-up calls, room service, etc.)
* Tener conocimiento total de los 3 hoteles, sus instalaciones y los servicios que brinda cada uno.
Lugar de trabajo:
Interesados: 28
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